「蛤!?客變是甚麼?只剩一個月那我能做些什麼?」
「我好像不需要這麼多房間?」
「我跟建商說這裏要加插座，他們會理我嗎?」
由於貸款、銷售單價等等因素，現在越來越多人選擇購買預售屋，而買預售屋還有一個好處是能夠在房子蓋之前調整建商給的基本配置，將之修改成更符合消費者居住習慣的樣子。
究竟客變要變哪些內容?交屋後再修改有甚麼差別? 首先你先要了解，建商在處理水電管線、隔間等事項的時候，都是大量的發包。 一棟大樓少說都有幾十戶，而如果沒有客戶指定修改的話，工人們幾乎是一套圖做到底，所以施工速度時間、耗材、垃圾清運上都能夠有大量的節省，所以在單價上絕對會比你自己找工人來施作你家來的便宜許多。 所以可以的話，讓建商幫你做未來你必須要做的事情，絕對會省不少錢。 下面就依序談談客變能夠有哪些內容以及有哪些注意事項: 1.格局變更 隔間牆的位置調整或取消(未來由玻璃隔間取代)，以及房間門位置的修改。
要注意的是，水區(廁所廚房)位置不能做更改，因為有管線的問題，但如果只是放大尺寸、開門位置變更，理論上是可以被接受的，不過還是要看建商的規定。 而隔間牆位置想要調整的話，要注意窗戶問題，以及未來家具會怎麼擺(尺寸影響)，好的平面規劃能夠讓空間做最有效率的利用。 2.水電管路調整 建商在賣房子的時候，會有一份彩色的平面配置圖，正常來說，室內的配置會照著那個圖來規劃，所以如果未來: 你的床會改大小、換位置、多一個書桌、置物櫃裡面要放無線吸塵器、鞋櫃下面要住掃地機器人、以及現在越來越多人做的one touch主控開關(如果原本建商沒規劃)，想多一個中島上面要有水槽及插座..... 以上這些新增、移動開關及插座位置，若都由建商做好後，未來你就能省了包覆、打鑿的費用了，也不用為了排水管的洩水坡度而墊高地面。 3.建材退換 建商附給消費者材料及設備，有兩種方式:
1.照標準的配置材料幫你施工完成 2.不施工安裝而是給你提貨卷(這種形式的可變性比較大，可另外加價換成廠商有代理的任何樣式) 大部分的建商提供的方式是前者，所以在客變期間就要跟建商確認樣式，再決定是否要施作，若不喜歡他們提供的材料，可以要求退料退費(但單價不高就是了，因為他們都是大量購買) 若是未來確定要安裝木地板，那會建議讓建商先將磁磚鋪好(要預留木地板的安裝厚度)，因為若是退掉磁磚，建商就會留結構面給你，未來你還是要花錢作地板打底後才能鋪地板
至於能不能局部施作，就要問建商了。 4.設備退換 跟建材一樣，會有兩種方式 但廚具部分如果你的廚房尺寸格局有調整，可能建商就會要求你退掉了。
最後在提醒你一些事情
1.買房子時建商應該都會附建材及設備的型號及照片，若選擇讓建商施作，未來驗屋時記得要仔細看看是否與當初溝通的樣式一樣。
(我有遇過馬桶蓋與馬桶不符合的狀況......)
2.簽訂客變合約時建商都會以圖面為準，上面通常會有文字標註，請一定要仔細閱讀，千萬不要以為口頭答應就算數。
開關及插座的位置及高度也要仔細確認，看過滿多床頭開關設在高度120公分的位置，代表你躺在床上關燈時，要起身才能按到，甚至沒有作床頭開關的，未來還要花錢請水電師傅拉線。
3.圖面確認完成後，建商就會整理好追加減的項目數量、價格，這部分的數量也要仔細看看，避免有甚麼東西沒算到或多算。
至於需不需要找設計師幫你處理客變的的事情，可以先跟設計師聊聊，看看有沒有客變的空間(現在許多所謂的精緻小宅，在空間需求不變的情況下，幾乎沒有能夠調整的地方)
再看看自己有沒有心力、時間以及圖面的能力來規劃並與建商溝通。
